背景介紹
自90年代開始，國內(nèi)企業(yè)開始引入CAD后，同步引入了PDM系統(tǒng)，最開始企業(yè)將PDM用來管理MCAD數(shù)據(jù)，例如Creo、CATIA、NX（UG）、SolidWorks、AutoCAD的三維數(shù)模或二維工程圖，2000年后，開始逐步擴(kuò)展至管理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（BOM）、并在系統(tǒng)上構(gòu)建審批流及變更流，進(jìn)一步完善PDM的橫向拓展。進(jìn)入21世紀(jì)后，PLM概念逐步普及，將研發(fā)平臺從單純的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理拓寬至項(xiàng)目管理、需求管理、工藝管理等范疇。而企業(yè)在實(shí)施PDM后，經(jīng)過多年的沉淀發(fā)現(xiàn)：整體實(shí)施周期漫長，費(fèi)用耗資不少，卻沒達(dá)到立項(xiàng)之初所設(shè)想的目標(biāo)，反而培養(yǎng)了一批又一批的乙方顧問。甚至有咨詢機(jī)構(gòu)經(jīng)過多年調(diào)研，總結(jié)了現(xiàn)象：PLM的實(shí)施團(tuán)隊(duì)將20%的工作量投入即可滿足甲方用戶日常80%的常用操作，而卻將80%的工作量投入到日常20%的低頻操作里，并且這20%大多是為了一線用戶服務(wù)，而非面向內(nèi)部的真正管理需求。PLM歷經(jīng)多年的發(fā)展，一線頭部企業(yè)基本已實(shí)施完成，并經(jīng)過多輪迭代，系統(tǒng)已逐漸完善并能很好地支持業(yè)務(wù)發(fā)展。然而中小型企業(yè)的研發(fā)平臺建設(shè)并不如一線頭部企業(yè)，往往這類企業(yè)忙于市場競爭，尚未構(gòu)建系統(tǒng)。有鑒于此，工信部等十部門印發(fā)《科技成果賦智中小企業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)（2023-2025年）》，希望將科技成果、包括頭部企業(yè)的數(shù)字化研發(fā)平臺的優(yōu)秀實(shí)施經(jīng)驗(yàn)移植到中小企業(yè)上，幫助企業(yè)快速成長。
實(shí)施差異分析
通常一個(gè)PLM項(xiàng)目的實(shí)施，需要?dú)v經(jīng)多個(gè)環(huán)節(jié)，一般從企業(yè)內(nèi)部需求調(diào)研開始，中間過程需要多個(gè)部門參與，然而上線后，往往只將PLM平臺作為CAD數(shù)據(jù)的存儲庫，與企業(yè)希望PLM成為研發(fā)的創(chuàng)新平臺還有很大差距。究其原因，就需要分析每個(gè)過程的實(shí)際情況。過程及結(jié)果差異如圖1所示。
圖1 過程及結(jié)果差異
成長型企業(yè)PLM項(xiàng)目實(shí)施對策
根據(jù)上述差異，建議企業(yè)在選擇實(shí)施方時(shí)，優(yōu)先選擇曾經(jīng)在相同行業(yè)中具有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施方，特別是那些在某一特定行業(yè)中，有過多個(gè)相類似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施方。根據(jù)以往慣例，這廠商對行業(yè)更為了解，對于企業(yè)真正痛點(diǎn)更為明晰。在考察實(shí)施方資質(zhì)時(shí)，應(yīng)更多參考本行業(yè)頭部企業(yè)的實(shí)施項(xiàng)目及范圍，并結(jié)合企業(yè)自身情況再酌定范圍及內(nèi)容。
成長型企業(yè)實(shí)施PLM系統(tǒng)的問題及挑戰(zhàn)較為復(fù)雜，涉及進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量等一系列問題，綜合來看有四點(diǎn)問題：
PLM項(xiàng)目通常預(yù)算有限，難以承擔(dān)高昂的PLM軟硬件及實(shí)施成本。
缺乏專業(yè)的IT團(tuán)隊(duì)來支持PLM系統(tǒng)的部署和維護(hù)，需要更多的技術(shù)支持。
會(huì)有特定的業(yè)務(wù)需求，標(biāo)準(zhǔn)的PLM系統(tǒng)可能無法滿足，存在定制化需求。
PLM項(xiàng)目預(yù)算緊、周期短，對項(xiàng)目管理要求高，項(xiàng)目容易延期或超出預(yù)算。
市場上已有部分實(shí)施商考慮到此類現(xiàn)實(shí)情況，深刻理解成長型企業(yè)想趁當(dāng)下發(fā)展之際，對標(biāo)同行業(yè)頭部企業(yè)，為此他們推出針對成長型企業(yè)版PLM，綜合了實(shí)用功能并兼顧管理提升。在此考量下，構(gòu)建了具備快速應(yīng)用的系統(tǒng)環(huán)境，并提出了相應(yīng)的解決方案：
針對預(yù)算有限的問題，可考慮分階段逐步實(shí)施策略，先從關(guān)鍵功能開始，逐步擴(kuò)展到其他模塊。
針對客戶缺乏專業(yè)IT技術(shù)支持問題，PLM系統(tǒng)應(yīng)簡化架構(gòu)，提高系統(tǒng)的易用性和可維護(hù)性。
針對可能存在定制化的問題，在盡可能標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施的基礎(chǔ)上，提前準(zhǔn)備和識別定制化內(nèi)容。
針對項(xiàng)目管理問題，打破傳統(tǒng)項(xiàng)目調(diào)研、規(guī)劃、開發(fā)、測試、上線的模式，以標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、試點(diǎn)推行、優(yōu)化配置的精簡模式，快速見效、快速上線。
面對上述問題，針對中小企業(yè)客戶項(xiàng)目，中長期有必要考慮和規(guī)劃對應(yīng)的 PLM產(chǎn)品專屬版本與之匹配。
整體解決方案規(guī)劃思路：
前期不做大的投入，以業(yè)務(wù)簡化、技術(shù)簡化為主，充分利用現(xiàn)有產(chǎn)品的能力重新進(jìn)行組織定義。
提供將PLM軟件與硬件集成在一起的一體機(jī)方案，提供一個(gè)完整的、即插即用的解決方案。
項(xiàng)目管理模塊
在PLM中，項(xiàng)目管理一直是支撐各部門協(xié)同的基本工具，主要職能就是通過項(xiàng)目管理模塊串聯(lián)各部門人員，將這些用戶有機(jī)地結(jié)合在一起，根據(jù)WBS（Work Breakdown Structure）處理項(xiàng)目過程中的各項(xiàng)工作任務(wù)及相關(guān)事項(xiàng)。
項(xiàng)目管理基于IPD管理思想，通過甘特圖、WBS等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)IPD流程的落地，包括項(xiàng)目模板管理、項(xiàng)目信息管理、項(xiàng)目計(jì)劃管理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目問題和風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目周報(bào)和項(xiàng)目監(jiān)控。
主要功能：
WBS管理：支持不同層級的計(jì)劃從編制、發(fā)布到下發(fā)、完成的執(zhí)行與監(jiān)控；支持以列表、甘特圖、看板等不同的形式對計(jì)劃進(jìn)行管理；支持不同類型的計(jì)劃定義不同的計(jì)劃模板。
圖2 項(xiàng)目計(jì)劃管理
項(xiàng)目管理模塊涉及功能眾多，根據(jù)企業(yè)需求，可酌情使用功能。
圖3 項(xiàng)目管理模塊涉及功能
產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理
產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理由BOM管理、部件管理、文檔管理、模型管理、產(chǎn)品信息、基線管理、變更管理、CAD工具集成、模型管理可視化、流程管理、分類管理等業(yè)務(wù)服務(wù)組成，預(yù)留與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)用。其產(chǎn)品具備如下特點(diǎn)及優(yōu)勢：
靈活部署：基于云原生，企業(yè)可以上云部署或本地部署，支持容器化部署，自動(dòng)化；構(gòu)建、部署、運(yùn)維，節(jié)省企業(yè)成本；
易維護(hù)：基于微服務(wù)拆分業(yè)務(wù)服務(wù)，松耦合、高內(nèi)聚、易擴(kuò)展快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求，用戶隨需擴(kuò)展；
高可用：基于角色和流程的協(xié)同，基于設(shè)計(jì)者桌面的設(shè)計(jì)思路，按用戶行為進(jìn)行畫像，響應(yīng)用戶需求，提升用戶體驗(yàn)；
開放：基于開源技術(shù)體系，遵循開源技術(shù)開放的特性，通過開放接口，進(jìn)行靈活擴(kuò)展；靈活配置的軟硬件應(yīng)用環(huán)境：支持Oracle、MySQL、Redis、Minio、MongoDB等多種主流數(shù)據(jù)庫，支持常見的瀏覽器，如IE11、Edge、Chrome 和Firefox等；
若產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理模塊實(shí)施落地，則能夠?yàn)榭蛻魩硪韵?strong>價(jià)值：
從“封閉”的IT架構(gòu)，轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)化“開放架構(gòu)。
國產(chǎn)自主可控，不再受國外軟件包限制。
從關(guān)注“IT 功能”到關(guān)注“用戶體驗(yàn)的業(yè)務(wù)服務(wù)”：低成本、快速構(gòu)建、充分滿足用戶個(gè)性化需要，大幅提升易用性。
從“數(shù)據(jù)孤島”到“全連接的數(shù)據(jù)服務(wù)”：規(guī)范化的數(shù)據(jù)管理，數(shù)據(jù)全生命周期、全過程、全要素的可視化。
主要功能：
BOM管理：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)用來反映一個(gè)產(chǎn)品由哪些零部件構(gòu)成以及這些零部件之間的構(gòu)成關(guān)系。一部機(jī)器是一個(gè)產(chǎn)品，它由若干零件和部件組成；一個(gè)部件又由若干零件組成。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)可以分為完整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和具體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。完整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)包括一個(gè)產(chǎn)品的所有可能的零部件，其中包括這些零部件的不同版本。具體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)包括構(gòu)成一個(gè)具體產(chǎn)品的所有零部件。通過在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品配置，實(shí)現(xiàn)用戶對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的需求多樣化、個(gè)性化的要求。
文檔管理：PDM系統(tǒng)中建立企業(yè)文檔統(tǒng)一管理的方式，實(shí)現(xiàn)文檔模板、文檔分類、文檔結(jié)構(gòu)的管理，實(shí)現(xiàn)技術(shù)資料、模型管理在系統(tǒng)中的有效管理，保證數(shù)據(jù)版本的一致性和規(guī)范性。使得企業(yè)所有的人員能夠在整個(gè)產(chǎn)品的生命周期中，上傳/下載/申請借閱各類產(chǎn)品研發(fā)文檔。
CAD模型管理：EPM模型管理作為CAD工具的產(chǎn)出物，實(shí)現(xiàn)和易立德PDM數(shù)據(jù)的打通，保證數(shù)據(jù)版本的一致性。模型管理包含研發(fā)過程中各種項(xiàng)目產(chǎn)品開發(fā)過程中的文件的管理，包括圖紙、設(shè)計(jì)資料等。產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理模塊功能眾多，無法一一列舉，故將 PDM模塊核心架構(gòu)介紹，如圖4。
圖4 PDM核心架構(gòu)
結(jié)論
成長型企業(yè)是我國制造業(yè)的基石，國之重器離不開成長型企業(yè)的貢獻(xiàn)，然而這類企業(yè)因自身當(dāng)前發(fā)展原因，暫緩了研發(fā)數(shù)字化變革。當(dāng)前制造業(yè)競爭日益激烈，對于成長型企業(yè)的研發(fā)管理平臺建設(shè)已迫在眉睫。但往往這類企業(yè)面臨的數(shù)字化平臺構(gòu)建難點(diǎn)及挑戰(zhàn)也很明顯，為了降低風(fēng)險(xiǎn)、減少支出就需要選擇具備較多行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施方，通過他們之前的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合行業(yè)最佳實(shí)踐，快速將研發(fā)平臺落地在成長型企業(yè)中，通過3-6個(gè)月的使用，再逐步提出優(yōu)化及提升的需求，以達(dá)到減少支出，功能使用，快速見效的目的。