研發數字化轉型是企業在數字化時代保持競爭力的關鍵舉措。通過深度融合先進技術與業務流程,實現了研發模式的根本性變革,提升效率、增強產品創新能力,并構建了以數據為核心驅動力的研發新生態。
PART.01
前言
隨著市場環境的快速變化,產品生命周期的不斷縮短以及消費者偏好的日益多元化和個性化,企業的產品、服務面臨著更多的挑戰。傳統的研發模式已難以滿足企業在創新、效率等多方面的需求。從內部來看,研發過程中的信息孤島導致部門之間溝通協作效率低下,大量的重復工作浪費了寶貴的資源。從外部環境來說,客戶對產品的個性化需求日益增長,傳統研發難以快速響應這些復雜多變的需求。
因此,研發數字化轉型成為企業在激烈競爭中的生存和發展之道。那么想要成功推行研發數字化轉型,必須要理解和解決2個關鍵問題:為什么企業要進行研發數字化轉型?怎么有效推行研發的數字化轉型?
PART.02
為什么企業要進行研發數字化轉型
研發數字化轉型的必要性
全球化競爭:在經濟全球化的背景下,企業面臨著來自全球各地的競爭對手。為了在激烈的市場競爭中脫穎而出,企業需要不斷提高產品的創新能力和研發效率,快速推出滿足市場需求的產品。研發數字化轉型可以幫助企業更好地整合全球的研發資源,提高研發的協同性和效率,增強企業的核心競爭力。
客戶需求變化:隨著客戶對產品的個性化、定制化需求越來越高,企業需要更加快速地響應客戶的需求,不斷推出符合客戶需求的產品。研發數字化轉型可以幫助企業更好地收集、分析客戶需求數據,實現產品的個性化設計和定制化生產,提高客戶滿意度和市場占有率。
國家政策鼓勵:數字化轉型已經作為國家戰略的重要組成部分,國家出臺了一系列政策措施鼓勵企業進行數字化轉型,包括《關于推動制造業高質量發展的意見》《關于加快推進國有企業數字化轉型工作的通知》等政策文件,為企業研發數字化轉型提供了政策支持和引導。
行業標準規范:相關行業組織和標準化機構制定了一系列的數字化標準和規范,如數據管理標準、數字化研發流程標準等,為企業研發數字化轉型提供了標準依據和參考,促進了研發數字化轉型的規范化和標準化發展。
提高研發效率:傳統的研發模式存在著流程繁瑣、溝通不暢、數據管理困難等問題,導致研發周期較長、效率低下。研發數字化轉型可以通過優化研發流程、實現數據的自動化采集和分析、加強團隊的協同工作等方式,提高研發的效率和質量,縮短產品的研發周期,降低研發成本。
提升企業創新能力:數字化技術為企業提供了更多的創新工具和方法,如虛擬仿真、數字孿生等。企業可以利用這些技術進行產品的模擬設計、測試和優化,提前發現和解決潛在的問題,降低創新風險,提高創新的成功率。
PART.03
怎么有效推行研發的數字化轉型
數字化轉型的核心在于“業務”,其本質是業務轉型升級后通過數字化的技術手段承載,形成基于新業務模式運轉的載體,提升研發的運行效率和質量。這一過程中,需要借助數字化手段實現業務的升級甚至變革,它推動業務與系統雙向融合,以業務為核心,數字化技術為驅動,實現研發流程的智能化、自動化,促進研發決策的科學化、精準化。同時,數字化轉型還促進了跨部門、跨領域的協同合作,打破了信息孤島,構建了更加開放、靈活的創新生態體系,持續提升企業核心競爭力。

研發數字化的兩大關鍵
推進研發數字化轉型,要圍繞“業務流程+數字化系統”找到數字化轉型的關鍵要點和構建相應的能力。

研發數字化轉型的三個要點
企業都希望研發能夠以公司戰略為目標驅動研發的效率、質量提升,在實際運行過程中必須抓住的三個要點:
業務流程:業務流程梳理優化在一定時間內能局部提升研發效率,但提升到一定階段就會出現效率下降、流程與業務執行偏差等問題。因為缺少數字化系統的承載和運轉,導致研發過程的大量信息傳遞低效、失真,評審決策缺少數據支撐。
數字化系統:企業內部有了相對全面的數字化系統,但系統建設的角度更多是從功能層面、管理層面去設計,缺乏和業務流程的深度融合,往往在企業就會出現兩張皮,線上和線下各一套運行方式,導致內耗嚴重。
組織人才:企業的流程和數字化系統已經融合,但是人員的遵從度低、排斥,導致系統用不起來,是人的意識、認知和能力問題。
所以企業需要長期構建三個方面的能力:解決“業務流程”問題的能力、解決“數字化落地”問題的能力、解決“人”的問題的能力。

研發數字化轉型需要長期構建的三個能力
流程設計能力:結合行業、產業、業務模式特點,標桿實踐對標,基于未來的中長期發展目標設計一套滿足研發運作的流程,匹配業務的實際運作。
流程推廣能力:流程代表的是業務秩序,設計過程中流程設計人員+執行人員共同規劃設計,充分研討評估可行性、時效性,模擬實際場景進行試跑驗證,確保設計流程與業務運行的匹配性、一致性。
配套設計能力:保障流程在執行過程中效果不回退,需要建立相應的管理機制對新流程應用的成效度量,客觀呈現結果。

業務流程的關鍵能力
基于4A架構方法逐層展開,通過業務架構明確企業業務的整體方向、范圍和目標,使業務流程與企業戰略一致。業務流程為業務架構提供明確的實現路徑,通過展示業務活動順序和邏輯關系,支撐業務架構中各模塊協同工作;將流程活動產生的數據、信息、文檔等對象化,清晰流轉路徑和跨系統的協同關系,以及承載業務流程的系統模塊、應用功能等,形成數字化的信息架構和應用架構;規劃數字化系統的技術架構和技術平臺選型,實現從業務流程到數字化系統的融合落地。

數字化系統設計與落地的能力
人的意識和能力需以業務流程的角色職責和目標為核心,建立人才的培養體系和任職資格體系,以系統性培養和任職資格進行雙輪驅動,統一人員的認知,提升人員的能力。同時建立廣泛的宣傳、推廣渠道,高頻傳遞形成數字化轉型的良好氛圍。

統一人員認知和能力提升
研發數字化轉型是企業提升競爭力和實現可持續發展的必由之路。通過明確需求、引入先進技術、優化流程與協同、培養人才與團隊等措施,企業可以順利推進研發數字化轉型。在轉型過程中,企業需關注變革阻力、數據孤島和技術選型等常見問題,并采取相應的解決思路。通過數字化轉型的成功實施,企業可以顯著提升研發效率、增強創新能力、降低成本與風險,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。
PART.04
研發數字化轉型的常見問題
業務流程到數字化系統落地細節難以展開:
業務流程的設計不會對系統落地的全面細節展開,例如哪些場景需要在線下完成、哪些場景需要線上流轉,所以在業務流程落地到數字化系統中必然要進行逐層轉化,從業務架構-信息架構-應用架構-技術架構全面對齊,且在數字化系統實現過程中必須全面展開業務場景細節才能確保業務流程與數字化系統的緊密融合。
業務流程復雜多樣性:
不同企業或同一企業的不同產業有各自獨特的業務流程,這些流程之間都有強的依賴關系,其流轉路徑、數據傳遞往往都是跨組織、跨系統的,且可能隨著時間、市場變化和業務發展不斷調整。數字化系統的兼容性、可擴展性要求極高,使得數字化系統的選型和規劃尤為重要。
業務流程與數字化系統的升級目標與節奏:
業務流程的優化和數字化升級一般都是不同團隊負責,容易出現目標、節奏及應用的脫節,必須統一規劃,兩者融合,協同推進才能保證數字化落地的效果。

業務流程與系統融合的問題
業務流程與數據的脫節:數據生成沒有與具體的業務活動緊密結合,導致流程中斷無法執行、信息傳遞失真影響決策質量。
缺乏統一的數據管理標準:不同部門可能采用不同的數據格式、編碼規則和計量單位,導致數據的不一致性和不可比性,其無法在企業內部共享和整合。數據的產生、存儲、使用和維護涉及多個部門和人員,但往往沒有明確的數據責任劃分。這使得數據管理混亂,出現問題時難以確定責任人。
需要建立數據管理機制,明確數據與業務流程的關聯關系、流轉路徑、應用場景,統一數據的格式、編碼規則、數據字典等。

項目管理的流程和數據擰合、流轉

人員對研發數字化轉型接受的過程
工作習慣改變不適:員工已經習慣了傳統的研發方式和工作流程,數字化轉型要求他們學習新的工具和方法,這可能會讓他們感到不適應和抵觸。
對新技術缺乏信心:部分員工可能對數字化技術的可靠性和穩定性存在疑慮,擔心新技術會帶來更多的問題而不是解決方案。
溝通協作障礙:數字化轉型可能會改變團隊內部的溝通和協作方式,員工可能會感到不適應和抵觸。
需要對研發數字化轉型的價值、必要性進行全面的宣傳,并且對人員深度的賦能,拉齊認知共同推進,形成良好的數字化轉型文化氛圍。

全面宣傳賦能研發數字化轉型升級
數據結構差異和標準不一致:不同的數字化工具和平臺往往采用不同的數據結構來存儲和管理數據,這種差異使得數據在不同工具和平臺之間的傳輸和共享變得困難。不同的工具和平臺也可能采用不同的數據標準,這導致在集成過程中,需要進行大量的數據轉換和標準化工作,需要制定統一的數據標準和接口規范,促進不同工具和平臺之間的數據交換和功能集成。
接口與協議不統一:許多數字化工具和平臺并沒有提供通用的接口,使得它們之間難以直接進行數據交換和功能調用。不同的工具和平臺可能使用不同的通信協議,出現協議不兼容會阻礙它們之間的集成。可以選擇具有良好開放性和兼容性的數字化工具和平臺,減少集成的難度和成本。
權限管理復雜:集成多個工具和平臺后,用戶權限管理變得更加復雜。不同的用戶可能需要在不同的系統中擁有不同的權限,而且這些權限需要在集成的環境中進行統一管理。可以基于最小權限原則分配權限,只給用戶分配完成其工作任務所需的最小權限,降低權限濫用和安全風險。并且整合各個系統的權限管理功能,實現統一的用戶認證、授權和訪問控制。
PART.05
研發數字化的建設經驗分享
建設案例:某大型制造企業通過實施產品創新數字化項目,成功實現了從產品設計到生產制造的全面數字化。該項目不僅提高了產品設計的效率和精度,還大幅降低了生產成本和周期。關鍵成功因素包括:
明確的數字化戰略:企業高層對數字化轉型有清晰的認識和堅定的決心,為項目提供了強有力的支持。
科學的規劃與實施:業務流程和數字化系統統一規劃,全視角分析梳理,清晰業務優化方向,分步實施推進,充分研討和局部試點驗證。同步設計數字化系統的4A架構,確保業務流程與數字化系統的深度融合,實現業務流程-數字化系統的有效落地。

研發數字化戰略規劃方法論
全員參與與培訓:企業注重員工的參與和培訓,統一全員對研發數字化轉型的認知,理解數字化帶來的企業價值、個人價值。

基于業務需求的人才培養
研發數字化轉型是企業在數字化時代保持競爭力的關鍵舉措。通過深度融合先進技術與業務流程,實現了研發模式的根本性變革,提升效率、增強產品創新能力,并構建了以數據為核心驅動力的研發新生態。這一轉型不僅重塑了研發的工作方式,更為企業的可持續發展奠定了堅實的基礎。